Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad de @LMDCuba
Última actualización: Enero 2026
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1.1. @LMDCuba es una plataforma informativa que ofrece consultas sobre el estado estimado de trámites de nacionalidad española por la Ley de Memoria Democrática, específicamente para procedimientos gestionados a través del Consulado de España en La Habana, Cuba.
1.3. @LMDCuba no tiene afiliación, asociación ni relación oficial con el Consulado General de España en La Habana, el Ministerio de Asuntos Exteriores de España, ni ninguna otra entidad gubernamental española o cubana.
2.1. Para utilizar nuestros servicios de consulta, usted debe registrarse mediante el formulario en línea proporcionando información veraz y actualizada.
2.2. Usted es el único responsable de:
2.3. Usted garantiza que tiene la capacidad legal para aceptar estos términos y utilizar nuestros servicios.
2.4. Nos reservamos el derecho de bloquear o eliminar cuentas que incumplan estos Términos y Condiciones o que proporcionen información falsa.
3.1. Nuestra plataforma utiliza tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) y algoritmos estadísticos para procesar datos y generar estimaciones sobre el estado de trámites.
3.3. @LMDCuba no se responsabiliza por decisiones tomadas basándose en la información proporcionada por nuestra plataforma.
4.1. El acceso a nuestra plataforma es gratuito para todos los usuarios.
4.2. Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
4.3. Podemos suspender temporalmente el acceso para realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o mejoras del sistema.
4.4. No nos hacemos responsables por interrupciones del servicio, ya sean programadas o imprevistas.
5.1. Todo el contenido de esta plataforma, incluyendo pero no limitado a: textos, gráficos, logotipos, diseños, código fuente, algoritmos y bases de datos, es propiedad exclusiva de @LMDCuba o de sus respectivos licenciantes.
5.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido de esta plataforma sin autorización expresa por escrito.
5.3. Usted se compromete a no realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de nuestros sistemas.
6.1. Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a:
7.1. @LMDCuba proporciona este servicio "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
7.2. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, @LMDCuba no será responsable por:
7.3. Usted acepta indemnizar y mantener indemne a @LMDCuba frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su uso de la plataforma.
8.1. Nuestra plataforma utiliza servicios de terceros para su funcionamiento:
8.2. El uso de estos servicios de terceros está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y términos de servicio. Le recomendamos revisar dichas políticas.
9.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
9.2. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta plataforma.
9.3. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos términos. El uso continuado de la plataforma después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.
10.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos de América, sin consideración a sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
10.2. Cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el Estado de Florida, Estados Unidos.
10.3. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
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Última actualización: Enero 2026
Recopilamos la siguiente información que usted nos proporciona directamente al completar nuestro formulario de registro:
| Dato | Finalidad |
|---|---|
| Número de teléfono | Identificación de usuario y consulta de trámites |
| Correo electrónico | Comunicaciones y notificaciones del servicio |
| Tipo de trámite | Cálculo de estimaciones según el procedimiento |
| Fecha de solicitud o cita | Cálculo de plazos estimados |
Además de los datos que usted proporciona, nuestra plataforma y los servicios de terceros que utilizamos pueden recopilar automáticamente:
Utilizamos su información personal para los siguientes fines:
5.1. Su información es procesada por sistemas de Inteligencia Artificial y algoritmos estadísticos para generar estimaciones sobre el estado de sus trámites.
5.3. Usted tiene derecho a solicitar información sobre la lógica utilizada en el procesamiento automatizado de sus datos.
Nuestra plataforma utiliza los siguientes servicios de terceros que pueden tener acceso a cierta información:
7.1. Sus datos personales se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos, utilizando la infraestructura de Google.
7.2. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo:
7.3. A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. No podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
8.1. Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma o mientras sea necesario para proporcionarle nuestros servicios.
8.2. Podemos retener cierta información por períodos adicionales cuando sea necesario para:
8.3. Los datos estadísticos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente.
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Su solicitud debe incluir:
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos para proceder a su eliminación.
11.1. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales.
11.2. Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha de "última actualización" revisada.
11.3. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
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